← На главную

Инструкция · Windows-службы

Не запускается сервер 1С:Предприятия — что делать

Чаще всего проблема решается перезапуском двух служб Windows — агента сервера 1С и SQL Server. Порядок ниже.

0

Откройте меню служб через Пуск

Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана — откроется служебное меню Windows.

Правый клик на кнопке Пуск открывает служебное меню Windows
Скриншот появится здесь файл shot-0.png рядом со страницей
1

Откройте «Службы»

В открывшемся меню выберите пункт «Управление компьютером» или сразу «Службы» (services.msc) — в зависимости от версии Windows.

Пункт «Службы» в служебном меню Windows
Скриншот появится здесь файл shot-1.png рядом со страницей
2

Перезапустите агент сервера 1С

Найдите в списке службу «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 (x86-64)», нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».

Перезапуск службы «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 (x86-64)»
Скриншот появится здесь файл shot-2.png рядом со страницей
3

Перезапустите SQL Server

Так же найдите службу «SQL Server (MSSQLSERVER)» и перезапустите её. Дождитесь, пока обе службы полностью запустятся, прежде чем открывать 1С.

Перезапуск службы «SQL Server (MSSQLSERVER)»
Скриншот появится здесь файл shot-3.png рядом со страницей
Не помогло? Напишите в Telegram @anton_fly7 — опишу причину и решу проблему.